Записи с меткой ‘Tesla’

В Корее Tesla оказалась в центре сканадала из-за проблем с батареями

Тысячи владельцев электромобилей Tesla в Южной Корее столкнулись с серьезной проблемой: их автомобили внезапно теряют половину запаса хода. Скандал разросся настолько, что власти страны пригрозили лишить американского автопроизводителя субсидий.

На приборных панелях тысяч электромобилей появляется ошибка «BMS_a079», которая означает неисправность в системе управления батареей (Battery Management System). После этого система переходит в аварийный режим и ограничивает зарядку батареи на 50%. Запас хода, соответственно, падает вдвое.

По данным, которые Tesla предоставила местному парламентарию, проблема затронула 4351 автомобиль. Больше всего пострадали автомобили 2021 модельного года. Ошибку выдали 22% всех проданных в Корее Tesla Model Y того года и 12% Model 3. Такая статистика заставляет думать, что дело не в естественном износе, а в массовом заводском браке.

Особенно не повезло тем, у кого проблема повторялась: у 245 автомобилей батарея отказывала дважды, у 19 — трижды, а один несчастный владелец столкнулся с этим четыре раза.

Подход компании к ремонту только добавляет недовольства. Вместо новых батарей владельцам в большинстве случаев (2406 из всех ремонтов) ставят «восстановленные» — собранные из ячеек, извлеченных из других неисправных или возвращенных электромобилей. Некоторые владельцы Tesla жалуются, что такие батареи работают хуже или снова выдают ту же ошибку.

Tesla Model Y 2021

Тем, у кого еще действует восьмилетняя гарантия на 160 тысяч километров, просто приходится терпеть неудобства. Но для остальных замена высоковольтной батареи стоит больше 22 000 долларов США (18 800 евро).

Петицию с требованием полного отзыва и бесплатного ремонта подписали более 14 тысяч человек. Потребительская организация «Граждане, объединенные за права потребителей» официально требует от Tesla взять ответственность.

Министерство экологии Южной Кореи предупредило компанию о возможности исключить её из списка на получение субсидии при продаже электромобиля. Такие субсидии дают скидку до 3 950 долларов (3 370 евро) на автомобиль и их отмена может серьезно ударить по продажам Tesla в стране.

История с батареями наложилась на уже существующие претензии к послепродажному обслуживанию. Хотя Tesla — третий по популярности импортный автобренд в Корее, а Model Y — самый продаваемый электромобиль, сервисных центров компании в стране всего 14. Из-за этого ремонт растягивается на недели. В среднем замена батареи занимает больше 23 дней. А в одном случае владелец ждал свой автомобиль 926 дней — больше двух с половиной лет.

Источник: koreajoongangdaily

Продажі Tesla Cybertruck обвалилися попри рекордний квартал для ринку електромобілів. Новини світового авторинку

Продажі Tesla Cybertruck різко впали у III кварталі 2025 року, попри загальне зростання ринку електромобілів. Компанія продала близько 5400 пікапів, що на 62,6% менше, ніж за аналогічний період минулого року. Про це повідомляє Business Inside.

Зниження відбулося на тлі рекордних результатів як самої Tesla, так і всього сегмента електромобілів — покупці масово оформлювали замовлення до закінчення дії федеральних податкових пільг. Попри амбітні заяви Ілона Маска у 2023 році про можливість виробництва до 250 тис. Cybertruck на рік, за два роки після запуску Tesla реалізувала лише близько 16 тис. таких автомобілів.

Модель також значно поступається головному конкуренту — Ford F-150 Lightning, продажі якого у III кварталі сягнули 10 тис. одиниць. Експерти зазначають, що Tesla поки не змогла знайти стабільний ринок збуту для свого «антиапокаліптичного» пікапа. Після старту продажів у листопаді 2023 року базова версія коштувала близько $100 тис., що значно перевищувало обіцяну ціну в $39 990, озвучену під час презентації ще у 2019 році.

Нині найдешевший Cybertruck коштує приблизно $80 тис., тоді як доступніша версія за $70 тис. була скасована. Оригінальний дизайн автомобіля, який колись вважався головною перевагою, тепер викликає негативну реакцію. За свідченнями власників, опитаних Business Insider, деякі з них стикалися з актами вандалізму, графіті та переслідуванням, спрямованими проти політичних поглядів Маска і його діяльності.

Слабкі продажі змусили Tesla переглянути маркетингову стратегію Cybertruck. За інформацією Business Insider, компанія відмовилася від науково-фантастичного позиціонування моделі, натомість намагається представити її як надійний автомобіль для щоденного використання. Представники Tesla не надали коментарів щодо ситуації.

Після критики Tesla дозволяє встановити традиційний важіль поворотів у Model 3

У 2021 році Tesla почала поступово відмовлятися від традиційних важелів повороту в своїх оновлених моделях, замінюючи їх сенсорними кнопками на кермі.

Ця зміна, яка вперше з’явилася в Model S, викликала хвилю критики з боку користувачів і оглядачів. Незважаючи на негативну реакцію, компанія продовжила впроваджувати нововведення в Model X і оновленій Model 3. Багато хто вважав це рішення не лише незручним, а й небезпечним, адже базова функція, яка десятиліттями була стандартом у всіх автомобілях, раптово зазнала радикальної трансформації.

Видання Edmunds навіть присвятило окрему статтю цій темі, назвавши відсутність важеля повороту в Model 3 не просто дивною, а майже небезпечною. І хоча Tesla прагне бути новатором і часто змінює звичні елементи дизайну, у цьому випадку багато користувачів вважали, що компанія зайшла надто далеко.

Тепер Tesla вирішила повернути можливість встановити традиційний важіль повороту для моделей Model 3?2024 і 2025 років випуску. Проте така опція коштує $595. У комплект входить не лише сам важіль, а й нове кермо без сенсорних кнопок, модуль керування рульовою колонкою та встановлення в офіційному сервісному центрі Tesla. Це значно дорожче, ніж, наприклад, заміна важеля в Toyota 4Runner, яка обійшлася автору статті в $75, включаючи перемикачі протитуманних фар, фар і дальнього світла.

Цікаво, що в Китаї та Європі клієнти можуть обрати між сенсорними кнопками та традиційним важелем ще на етапі замовлення автомобіля — і без додаткової оплати. У Китаї той самий комплект для переобладнання коштує лише $350. Це не перший випадок, коли Tesla змінює щось у дизайні, що викликає невдоволення, а потім пропонує повернути все назад за додаткову плату. Наприклад, після запуску керма у формі «йока» в Model S і Model X, компанія невдовзі запропонувала звичайне кругле кермо за $700 — лише трохи дорожче, ніж повернення важеля повороту в Model 3.

Таким чином, Tesla фактично визнає, що не всі її інновації сприймаються позитивно, і надає користувачам можливість повернути звичні елементи управління. Проте така можливість має свою ціну, і не всі готові платити за те, що раніше було стандартом.