Новий електричний Toyota C-HR став учасником своєї першої сервісної кампанії у Північній Америці. Вона охоплює близько 10 000 кросоверів 2026 модельного року, які за певних умов можуть несподівано припинити рух через вимкнення силової установки.

Причиною стала помилка у програмному забезпеченні рекуперативного гальмування. Під час уповільнення електромотор працює як генератор і повертає частину енергії до тягової батареї. Якщо вона вже майже повністю заряджена, збій у роботі електроніки може призвести до її перезаряджання.

Після цього система здатна вимкнути електропривод. Автомобіль продовжить котитися, однак водій не зможе підтримувати швидкість або прискорюватися. Toyota попереджає, що така несправність особливо небезпечна під час швидкісного руху й підвищує ризик аварії.

Для усунення проблеми не доведеться замінювати акумулятор чи електромотор. Дилери безкоштовно встановлять нове програмне забезпечення блока керування електричною силовою установкою. Toyota має повідомити власників автомобілів, яких стосується кампанія, до початку листопада 2026 року.

На момент публікації Національна адміністрація безпеки дорожнього руху США ще не внесла цю кампанію до своєї бази. Після оприлюднення даних власники зможуть перевірити автомобіль за номером кузова. До того часу подробиці можна отримати у службі підтримки Toyota.

Несправність Toyota C-HR можна усунути порівняно швидко, однак до встановлення оновлення ризик раптового вимкнення електропривода зберігатиметься.