Деякі послуги сервісних центрів МВС надаються громадянам безоплатно. Серед них — вибракування транспортних засобів, призначення або скасування належного користувача, а також відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для громадян, які постраждали внаслідок російської агресії.

Розповідаємо, у яких випадках за ці послуги не потрібно сплачувати кошти.

Вибракування транспортного засобу

Вибракування — це зняття з обліку державної реєстрації транспортного засобу, який більше не придатний до використання через пошкодження або знищення.

Послуга є безоплатною та надається в будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання автовласника.

Важливо враховувати: після вибракування транспортного засобу його державну реєстрацію відновити неможливо, а отже і користування ним на шляхах загального користування теж заборонено.

Призначення та скасування належного користувача

Якщо власник транспортного засобу передає його у користування іншій особі, можна офіційно призначити цю людину належним користувачем.

Належний користувач — це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Така послуга дозволяє визначити особу, яка фактично користується автомобілем. Зокрема, у разі фіксації порушення ПДР постанова про штраф виноситься належному користувачу, який перебував за кермом.

Послуга призначення або скасування належного користувача є безоплатною. Отримати послугу можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн — через Кабінет водія або Дію.

Належний користувач призначається на визначений власником термін. За необхідності його можна скасувати достроково — за заявою власника транспортного засобу або самого належного користувача, що оформлена та підписана заявниками.

Безоплатне відновлення посвідчення водія для постраждалих від російської агресії

Громадяни, які втратили або мають знищене посвідчення водія внаслідок російської агресії, можуть безоплатно відновити документ.

Для отримання послуги необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС або мобільного сервісного центру МВС та надати документ, виданий органом досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи в межах відповідного кримінального провадження.

Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис через систему «Е-запис».

Також безоплатно відновити водійські документи можна онлайн — у Кабінеті водія — за умови, якщо вони відображається в електронному вигляді з фотографією. До заяви необхідно додати електронну копію документа про визнання потерпілим.

Важливо: безоплатне відновлення можливе саме за умови документального підтвердження того, що посвідчення водія було втрачене або знищене внаслідок російської агресії. В інших випадках відновлення документа здійснюється на загальних підставах із відповідною оплатою.

Безоплатне відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для постраждалих від російської агресії

Також безоплатно можна відновити і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у разі його втрати, пошкодження або знищення внаслідок російської агресії за наявності відповідного підтверджувального документа.

Для отримання послуги необхідно звернутися особисто до сервісного центру або мобільного сервісного центру МВС (у разі його роботи на місці ворожого удару).

Водночас варто зазначити, що безоплатним є саме відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Проте якщо є необхідність у виготовленні нового номерного знака, його вартість сплачується окремо.

Отже, перед зверненням до сервісного центру МВС варто перевірити умови отримання конкретної послуги.

Інформація про вартість, перелік необхідних документів та умови отримання інших послуг доступна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги».

У 2026 році Група компаній «НІКО» відзначає 35 років роботи на українському ринку. За цей час ми пройшли шлях від першої партії Mitsubishi L-300 до мультибрендової автомобільної мережі, що сьогодні налічує понад 20 дилерських центрів і понад 100 тисяч проданих автомобілів.

Історія НІКО почалася у 1991 році з першого підприємства групи та співпраці з Mitsubishi Motors Corporation. Тоді в Україну була поставлена перша партія Mitsubishi L-300. Уже у 1993 році ми стали офіційним дилером Mitsubishi Motors, а у 1998-му — офіційним імпортером бренду в Україні.

У наступні роки ми розвивали дилерську мережу, розширювали портфель брендів і сервісів та інвестували в автомобільну інфраструктуру. Одним із ключових проєктів став відкритий у 2013 році НІКО Мегаполіс у Київській області — один із найбільших на той час автокомплексів, який об’єднав дилерські центри кількох брендів, сервісну інфраструктуру та інші автомобільні послуги.

Сьогодні наша мережа представлена у ключових регіонах країни:в Києві, Львові, Дніпрі та Запоріжжі й працює з 13 міжнародними брендами: Audi, Citroen, Fiat, Ford, Mazda, MG, Mitsubishi Motors, Nissan, Opel, Renault, Subaru, Suzuki та Changan. Окрім продажу нових автомобілів, ми пропонуємо сервісне обслуговування, запчастини та аксесуари, фінансування, страхування, лізинг, а також викуп і продаж авто з пробігом у межах окремого напряму — НІКО Експерт.

Стійкість як частина ідентичності

35 років роботи НІКО — це також 35 років випробувань, які супроводжували становлення українського бізнесу: економічна нестабільність 1990-х, фінансова криза 2008–2009 років, пандемія та повномасштабна війна. У кожен із цих періодів ми зберігали операційну діяльність, підтримували команду та клієнтів і продовжували інвестувати в розвиток — навіть у найскладніші роки ми вводили в експлуатацію нові дилерські центри.

За 35 років змінилися технології, бренди, підходи до продажу й сам автомобільний ринок. Незмінним залишається одне: клієнту потрібен надійний партнер на різних етапах володіння автомобілем. Саме тому наш пріоритет залишатися поруч не лише в момент купівлі нового авто, а супроводжувати клієнта й далі: сервісом, обміном, наступною покупкою.

Автомобільний бізнес залишається ключовим напрямом НІКО. Водночас за 35 років група розвинула й інші сфери, і сьогодні НІКО об’єднує десятки бізнесів і команди в Україні та Європі: логістику, дистрибуцію мастильних матеріалів ExxonMobil, будівництво та девелопмент, агробізнес, IT та інші напрямки.

НІКО ГРУП також є активним членом провідних бізнес-асоціацій, зокрема Американської торговельної палати, Європейської бізнес-асоціації та Київської торгово-промислової палати. Це партнерство допомагає нам переймати міжнародні практики в усіх напрямках роботи.

Ми вдячні кожному, хто обирав нас протягом цих 35 років. Тим, хто купував у нас свій перший автомобіль, повертався за наступним, користувався сервісом, рекомендував нас близьким або просто залишався з нами упродовж багатьох років. Саме завдяки Вам ця історія триває, і попереду ще багато Ми не зупиняємось і продовжуємо розвиватись заради тих, хто обирає НІКО сьогодні і обиратиме завтра.

Довідково про НІКО

Група компаній «НІКО» багатопрофільна українська група компаній, що з 1991 року розвиває бізнес в Україні та країнах ЄС. Дилерська мережа налічує 20 офіційних дилерських центрів та окремий центр з продажу авто з пробігом у Києві та області, Львові, Запоріжжі й Дніпрі, представляючи 13 автомобільних брендів. Окрім автомобільного напрямку, НІКО розвиває логістику, дистрибуцію мастильних матеріалів ExxonMobil, будівництво та девелопмент, агропромисловість, ІТ-рішення та кіновиробництво, а також підтримує соціальні ініціатив и через благодійний фонд «Крона».