Toyota Australia оголосила масштабну сервісну кампанію, яка охоплює загалом 69 586 автомобілів, вироблених у період з липня 2022 року по квітень 2025 року включно. Причиною стала виявлена несправність 12,3-дюймового цифрового дисплея панелі приладів, який використовується для відображення ключової інформації — зокрема спідометра, індикаторів, попереджень і повідомлень для водія.

Як з’ясувалося, проблема полягає в помилці програмного забезпечення: дані на внутрішню пам’ять чипа записуються із занадто високою частотою, що значно прискорює знос мікросхеми. У деяких випадках це може призводити до повної відмови екрана при запуску авто — дисплей залишається вимкненим, а водій втрачає доступ до основних показників, включно з інформацією про швидкість руху та попередженнями. Це створює потенційну небезпеку на дорозі, особливо за умов інтенсивного трафіку, у темну пору доби чи під час складних погодних умов.

У список моделей, що потрапили під відкликання, входять як бензинові, так і гібридні версії популярних моделей бренду: RAV4, Corolla в кузовах хетчбек і седан, Corolla Cross, Camry, CH-R, GR Corolla, GR Yaris та Kluger. Ці автомобілі продавалися на ринку Австралії впродовж останніх трьох років.

Власникам потенційно уражених автомобілів рекомендується якнайшвидше звернутися до офіційного сервісного центру Toyota. Представники компанії повідомляють, що усунення проблеми передбачає оновлення програмного забезпечення бортового комп’ютера. Процедура буде абсолютно безкоштовною та триватиме від однієї до двох з половиною годин залежно від моделі. Попри те, що відмова дисплея можлива лише в окремих випадках, Toyota закликає не зволікати з візитом до дилера, щоб уникнути потенційних ризиків.

Окремо в компанії зазначили, що навіть за наявності дефекту транспортні засоби залишаються технічно справними й придатними для подальшої експлуатації. Втім, їх використання без повноцінної інформаційної панелі вважається небажаним, особливо в умовах, коли водій не має змоги контролювати швидкість чи отримувати системні попередження.

Власники автомобілів можуть перевірити, чи потрапляє їхній транспортний засіб під дію відкликання, ввівши VIN-код на офіційному сайті Toyota Australia або звернувшись до найближчого авторизованого дилера.