Владелец Tesla Cybertruck в американском штате Флорида столкнулся с серьезной поломкой всего через 35 миль (56 км) после получения нового автомобиля.

Инцидент произошел во время первой зарядки автомобиля на станции Supercharger в Дестине, штат Флорида. У электрического пикапа произошла утечка охлаждающей жидкости, на которую, как позже заявила компания Tesla, не распространяется гарантия. Этот случай произошел недавно и вызвал бурное обсуждение в сообществе владельцев электромобилей Tesla.

Владелец сообщил о проблеме на форуме CybertruckOwnersClub в сообщении под заголовком «35 миль до Cybercrap («Киберхлам»)», выразив недовольство как состоянием нового автомобиля после доставки, который был грязным и не полностью заряженным, так и реакцией службы поддержки Tesla на поломку. Пользователь форума под ником Cybeast, подчеркнул, что новые автомобили обычно доставляются полностью заправленными и заряженными (в случае с электромобилями), а также чистыми. Но в данном случае эти стандарты обслуживания не были соблюдены.

Изначально Tesla сообщила владельцу, что утечка охлаждающей жидкости не покрывается гарантией, но после настойчивых просьб клиента все же прислала эвакуатор. Сейчас автомобиль предположительно находится в сервисном центре, хотя неизвестно, сколько времени займет ремонт. Эта ситуация вызвала опасения по поводу гарантийных условий Tesla и качества обслуживания клиентов.

Стоимость обычного Cybertruck (не из ограниченной серии Founders Edition) составляет от 82 до 101 тысячи долларов, в зависимости от версии. Такой ценник вызывает определенные ожидания относительно качества и поддержки клиентов. Учитывая масштаб инвестиций, покупатели ожидают большего внимания к деталям и соблюдения обязательств по обслуживанию от производителей высокого класса, таких как Tesla.

Члены клуба CybertruckOwnersClub активно обсуждают это событие, предостерегая других потенциальных или нынешних владельцев от возможных проблем, с которыми они могут столкнуться.

Источник: CybertruckOwnersclub

Tesla представила цвет интерьера Tactical Grey, а также обновленный комплект колес и шин для электрического пикапа Cybertruck из ограниченной партии Foundation Series.

В обновленном интерьере белые панели заменены на более темные Tactical Grey, которые наверняка будут более практичными на бездорожье. После утечки информации в январе эта опция была подтверждена официальными фотографиями, опубликованными сегодня. Это обновление доступно без дополнительной платы для тех, кто размещает новый заказ на Cybertruck Foundation Series, однако пока неясно, можно ли изменить уже размещенные заказы, чтобы включить это изменение.

Кроме того, Tesla пересмотрела шины автомобиля, перейдя с 35-дюймовых All-Terrain на 35-дюймовые всесезонные шины, которые сопровождаются обновленными аэродинамическими накладками меньшего размера. «Всесезонки» популярны в США, кроме того с такими шинами Cybetruck имеет больший запас хода. Так, версия Dual-Motor AWD теперь может проехать на одной зарядке 340 миль (547 км) против 318 миль (512 км) на прежних шинах. А запас хода трехмоторного Cyberbeast увеличился с 301 мили (484 км) до 318 миль (512 км). Доплата за выбор таких шин отсутсвует.

Tesla планирует выпустить около 20 000 единиц этой специализированной серии Cybertruck до 2025 года. Все автомобили Foundation Series дороже обычных версий на 20 000 долларов США.

Источник: Carscoops