Американский журнал Consumer Reports опубликовал рейтинг удовлетворенности потребителей новыми автомобилями в разрезе конкретных моделей.

Новый рейтинг связан с отчетом 2020 Annual Autos Survey, в котором удовлетворенность от автомобилей приводилась по брендам. Он построен по результатам опроса владельцев автомобилей, выпущенных от одного до трех лет назад. В расчет брались субъективные оценки — комфорт, удовольствие от вождение и т.д. В итоге Consumer Reports опубликовал два списка: наиболее соответствующих ожиданиям моделей и наиболее разочаровывающих.

В списке аутсайдеров оказалось немало моделей японских брендов, а сильнее остальных досталось компактному кроссоверу Mazda CX-3. Интересно, что владельцам этого автомобиля, преимущественно, нравится дизайн, повадки машины на дороге и сочетание цены/качества, но в то же время большинство автовладельцев оказались недовольны комфортом.

Рейтинг неудовлетворенности

• Mazda CX-3
• Nissan Kicks
• Infiniti QX60
• Infiniti QX50
• Jeep Compass
• Nissan Pathfinder
• Chevrolet Trax
• Infiniti Q50
• Ford EcoSport
• Toyota C-HR

Что касается второго рейтинга, в нём на первое место вышел седан Tesla Model 3, который высоко оценили за дизайн и удовольствие от вождения, а также поставили среднюю оценку за комфорт. Интересно, что владельцы данного электрокара настолько высоко его ценят, что готовы мириться с разнообразными дефектами, о которых регулярно пишут американские СМИ и профильные форумы.

Рейтинг удовлетворенности

• Tesla Model 3
• Kia Telluride
• Tesla Model S
• Tesla Model Y
• Mazda MX-5 Miata
• Lincoln Aviator
• Lincoln Corsair
• Toyota Prius
• Jeep Gladiator
• Tesla Model X

Напомним, ранее был опубликован рейтинг автомобильных брендов, которые чаще всего «гуглили» в разных странах в 2020 году.

Источник: Motor1

Американское издание Consumer Reports опубликовало результаты исследования удовлетворенности автовладельцев своими транспортными средствами. Оно показало, автомобилями каких марок водители довольны, а от каких хотели бы поскорее избавиться.

Consumer Reports спросило у автовладельцев, купили ли бы они свою машину снова, если бы была такая возможность. Ответы отсортировали по маркам автомобилей и на их основе сформировали рейтинг по среднему показателю удовлетворенности для модельного ряда.

В числе критериев, по которым респонденты выставляли оценку автомобилям, удовольствие от вождения, комфорт (уровень шума и плавность хода), работа электроники, вместительность мест для хранения в салоне и соответствие цены ожиданиям. Статистика охватывает владельцев 369 тысяч автомобилей — в основном, 2018-2020 модельных годов, а также «нескольких автомобилей 2021 м.г.».

Список возглавили Tesla, Lincoln и Ram. Большинство владельцев автомобилей этих марок заявили, что купили бы свой автомобиль еще раз, в основном, за комфортабельность и удовольствие от вождения. При этом Tesla и Lincoln получили «тройки» по пятибалльной шкале за электронику. В числе аутсайдеров оказались Cadillac, Nissan и Infiniti. Владельцы Infiniti пожаловались на электронику и указали, что автомобили данной марки неоправданно дорогие.

Рейтинг брендов

1. Tesla
2. Lincoln
3. Ram
4. Chrysler
5. Subaru
6. Hyundai
7. Porsche
8. Dodge
9. Mazda
10. Toyota
11. Kia
12. MINI
13. BMW
14. Ford
15. Audi
16. Honda
17. Volvo
18. Volkswagen
19. Lexus
20. Jeep
21. GMC
22. Chevrolet
23. Mercedes-Benz
24. Buick
25. Cadillac
26. Nissan
27. Infiniti

Покупатели автомобилей могут использовать эту информацию, чтобы сделать более осознанный выбор при выборе модели 2021 года, отметили авторы исследования.

Ранее в Америке назвали автомобили с самой продолжительной эксплуатацией в одних руках. На вершине списка машин, которыми владеют по 15 лет и дольше, оказались Toyota, Honda и Subaru.

Источник: Consumer Reports