Повномасштабна війна докорінно змінила життя мільйонів українців. Але навіть у таких умовах люди мають потребу в елементарному — у доступі до державних послуг.

І саме тому сервісні центри МВС залишаються поруч із громадянами.

У Донецькій, Харківській, Запорізькій, Сумській, Чернігівській, Херсонській та Миколаївській областях працівники сервісних підрозділів щодня виходять на роботу, знаючи, що будь-якої миті може пролунати повітряна тривога. Обслуговування доводиться переривати, а ризики обстрілів постійно тримають усіх у напрузі.

Заради збереження життя відвідувачів та адміністраторів, сервісні центри МВС переїжджають до укриттів — підвальних або спеціально облаштованих безпечних приміщень. Інколи укриття розташовані у межах або поруч із основною будівлею, там оснащені робочі місця адміністраторів і зони очікування.

Переміщення сервісних підрозділів до безпечних місць — необхідний крок. Укриття дозволяють не лише захистити людей під час повітряних тривог, але й підтримувати стабільність у роботі центрів. Пріоритет — зберегти безпеку, але й не переривати роботу в критичних для країни умовах.

Таке рішення вже реалізовано у 36-ти сервісних центрах МВС, де під час кожної тривоги надання послуг не зупиняється — просто продовжується в безпечних умовах. Ще понад 20 сервісних підрозділів оснащені мобільними (модульними) укриттями, де громадяни та працівники можуть безпечно перечекати повітряну тривогу.

У сервісних центрах МВС, переміщених до укриттів, відвідувачі можуть отримати повний спектр найзатребуваніших адміністративних послуг:

• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• видача посвідчення водія після складання іспитів (у сервісних підрозділах, де проводиться екзаменація);
• обмін або відновлення посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія.

Звертаємо увагу: під час повітряних тривог система попереднього запису блокується та обслуговування призупиняється. Тому просимо враховувати обставини в країні та заздалегідь обирати зручний сервісний центр МВС, який має укриття для безперебійного обслуговування.

Працівники сервісних центрів МВС — це не лише адміністратори. Це люди, які щодня демонструють витримку та відданість. Вони працюють під звуки сирен, часом — під обстрілами, аби громадяни відчували: держава поруч, навіть у найтемніший час.

Сервісні центри МВС продовжують виконувати свою місію — забезпечувати громадян якісним і безпечним обслуговуванням, навіть в умовах воєнного стану. Дбаємо про безпеку, тримаємо стабільність і працюємо заради кожного та кожної. Сервісні підрозділи завжди там, де найбільш потрібні.