Електронні документи — це про зручність, швидкість і доступність. Цифрові технології суттєво спрощують отримання державних послуг і щоденні адміністративні процедури. Україна стала однією з перших країн у світі, де е-документи у смартфоні мають повну юридичну силу та є повноцінною альтернативою паперовим і пластиковим бланкам.

Серед найпопулярніших цифрових документів — електронне посвідчення водія. Воно дозволяє водіям керувати транспортними засобами без необхідності мати при собі фізичний документ, адже вся інформація доступна у смартфоні.

Попит на електронні водійські посвідчення зростає

Електронні посвідчення водія активно використовуються громадянами. Лише з початку 2026 року сервісними центрами МВС видано понад 6,5 тисяч таких документів. До цієї кількості входять посвідчення, видані вперше, отримані під час обміну, відновлені у разі втрати чи викрадення, а також видані після відкриття вищих або нижчих категорій.

Після оформлення документу він автоматично відображається в електронних сервісах — у Кабінеті водія та застосунку Дія. Водночас посвідчення водія, видані до 2014 року, можуть не відображатися в цифрових системах. У такому випадку їх необхідно обміняти для коректного відображення в електронному форматі.

Електронне посвідчення водія — за бажанням громадянина

Е-посвідчення водія може бути отримане виключно як цифровий документ без видачі пластикового бланка. Це зручний варіант для тих, хто обирає цифрові сервіси та прагне користуватися документами у смартфоні.

Такий документ має власні серію та номер, містить усі необхідні дані водія та відображається в державних електронних реєстрах.

Як отримати або обміняти е-посвідчення водія

Отримати або обміняти посвідчення водія на електронне можна кількома способами:

• особисто у будь-якому зручному сервісному центрі МВС;
• онлайн через Кабінет водія;
• онлайн через застосунок Дія.

Після завершення процедури електронний документ автоматично стає доступним у цифрових сервісах.

Використання електронних документів в Україні

Україна є однією з перших держав у світі, де електронні документи можуть використовуватися без необхідності оформлення паперових або пластикових аналогів. Йдеться, зокрема, про е-посвідчення водія.

Такі документи мають повну юридичну силу на території України та дозволяють громадянам користуватися державними послугами у цифровому форматі. Водночас важливо враховувати, що наразі міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху ще не врегульовує використання цифрових документів за кордоном.

Цифрові сервіси — зручність щодня

Розвиток електронних документів є складовою цифрової трансформації державних сервісів. Е-документи дозволяють:

• мати доступ до посвідчення водія у смартфоні;
• швидко отримувати державні послуги онлайн;
• економити час на оформленні документів;
• користуватися сучасними цифровими рішеннями без відвідування установ.

Головний сервісний центр МВС продовжує розвивати цифрові сервіси, роблячи державні послуги доступнішими та зручнішими. Цифрова держава — це вже реальність, у якій державні послуги стають ближчими до громадян щодня.