Архивы за месяц Сентябрь, 2023

У Лос-Анджелесі тестують відеочат для спілкування водіїв із поліцейськими. Техніка і технології

Департамент шерифа Західного Голлівуду експериментує з новим застосунком, мета якого — покращення взаємодії між поліцейськими та громадськістю. Зокрема, додаток, розроблений компанією SafeStop, дозволяє водієві спілкуватися з офіцером поліції, який зупиняє його автомобіль по відеозв’язку. При цьому він може залишатися на своєму місці.

Як це працює, не уточнюється. За статистикою, перші кілька хвилин зупинки мають вирішальне значення для подальшого розвитку подій. Особливо, якщо йдеться про темношкірих водіїв.

Як кажуть у SafeStop, додаток дає водіям «можливість взяти на себе ініціативу щодо оповіщення поліції про свою присутність та забезпечення прозорості процесу». У департаменті шерифа округу Лос-Анджелес його називають «новим інноваційним інструментом», особливо ефективним під час зупинки на дорогах. SafeStop планує стимулювати водіїв використовувати програму, виплачуючи відсоток від вартості водійської ліцензії. Виплати нараховуватимуть лише у періоди використання застосунку.

Як прокоментував виданню Jalopnik представник компанії-розробника, він контролює місце розташування автомобіля, щоб «гарантувати правильність» взаємодії між поліцейським та водієм. Знімок місця знаходження водія робиться в момент, коли він натискає кнопку виклику офіцера, що його зупиняє.

BMW запускает службу поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта

С системой Proactive Care автомобили BMW самостоятельно определяют существующие и прогнозируемые потребности в обслуживании, что позволяет во многих случаях предвосхищать потребности клиента и проактивно предлагать решения.

Автомобили BMW уже несколько лет отправляют сервисные данные непосредственно дилеру BMW после подтверждения клиентом и таким образом обеспечивают взаимодействие между клиентами и дилерами BMW. До сих пор клиент должен был сам обращаться к представителю BMW, теперь же BMW обращается к клиенту. Первые приложения уже работают, и автопроизводитель планирует их постоянное совершенствование в будущем.

В чем же заключаются преимущества Proactive Care, когда приходит время обслуживания? Анализируя данные и учитывая предпочтения клиентов, система позволяет находить индивидуальные решения. BMW утверждает, что такой подход обеспечивает оповещение клиентов по предпочтительным каналам, будь то приложение My BMW, уведомления в автомобиле, электронная почта или звонок из службы помощи на дорогах.

Система Proactive Care даже подсказывает нужного дилера в глобальной сети, если требуется посещение СТО. Среди множества доступных функций — онлайн-планирование встреч и персонализированные видеоролики о сервисном обслуживании с возможностью онлайн-оплаты.

Proactive Care — это глобальное предложение, доступное для всех моделей BMW, оснащенных операционной системой BMW 7 или более поздней версии, начиная с версии 07/2019. Для участия в программе необходимо иметь действующий контракт BMW ConnectedDrive и зарегистрировать свой автомобиль в приложении или на портале My BMW, используя свой идентификатор BMW.

Источник: BMW

Медведев грозится войной с НАТО


Медведев грозится войной с НАТО

▪️«Поставки Abrams, обещания ракет ATACMS… России оставляют все меньше выбора, кроме прямого конфликта с НАТО на земле», — написал он

Этому больше не наливать! 😄