СТО НА ОЗЕРНОЙ 1 - ООО "Авторесурс" (Сервис-центр "Прага Авто"), Сюда пишем причины обращения и отзывы о работе.Народ должен знать сво Опции

[andreywin]

Заметил под машиной пятно. Думал все пипец..... масло, черное, из коробки, гонит
На цвет вкус и запах оказался тосол.
Ну, теоретически, могу и сам на патрубках хомуты подтянуть , а практически - решил - есть гарантия , пора начинать общаться с гарантийщиками
Позвонил в 20:30 - на удивление СТО работало, девушка записала на 9:00 утра. Нивапрос! Меня все устраивает!
Начитавшись отзывов, настроив себя воинственно - поехал!

1. Ребята вежливые!!!!! Начиная от приемщиков, заканчивая мастерами!!!
2. Таки течь устранили - был пережат патрубок.
3. На мои "глупые" вопросы отвечали вежливо и корректно.

Короче.... я понимаю что обратился с мелочью.... НО!
Пока пацанам и девченкам на Озерной 1 РЕСПЕКТ!!!!!!! и УВАЖУХА!!!!!!!
Калинка-хэтч с номером AA3329EH.

Сообщение отредактировал AlexG - 21.1.2008, 13:55

[blistograd]

та мне то по большому счету по шарабану эти СТО и большие и маленькие. я делаю все сам.

и сам определяю плату за свой труд. я его просто продаю.Каждый решает все равно сам для себя. Куда и к кому ехать.

Fagot73, да я с тобой согласен на все 100 процентов, поэтому никаких обид.

я просто как бы размышлял вслух.


Единственное я не понял по поводу гарантийки. Ти хочеш сказать что если СТО явгляется гарантийным автоваза например, то ему это дело автовазом не уплачивается?? НЕ ВЕРЮ. Если бы было не выгодно никто на гарантийное не согласился бы.

[Fagot73]

та мне то по большому счету по шарабану эти СТО и большие и маленькие. я делаю все сам.

и сам определяю плату за свой труд. я его просто продаю.Каждый решает все равно сам для себя. Куда и к кому ехать.

Fagot73, да я с тобой согласен на все 100 процентов, поэтому никаких обид.

я просто как бы размышлял вслух.


Единственное я не понял по поводу гарантийки. Ти хочеш сказать что если СТО явгляется гарантийным автоваза например, то ему это дело автовазом не уплачивается?? НЕ ВЕРЮ. Если бы было не выгодно никто на гарантийное не согласился бы.

гарантия оплачивается ВАЗом, но это "полезная" нагрузка на дилеров. Оплачивается исходя из достаточно низких расценок, ещё как для дилеров ВАЗ устанавливается указанная выше Р_С сумма в 120 грн за час работ дабы поддержать тему "самое дешёвое обслуживание на ВАЗ". Кстати, сейчас чтобы дилер выполнил работы по гарантии и получил за это деньги от ВАЗа, дилеру необходимо согласовывать кучу вопросов перед выполнением работ. Вопрос о "выгодности" именно по обслуживанию гарантии тут скользковатый. А автомобили-то уже пошли не типа 2107, а в принципе по сложности работ - типа корейца тыщ так за 110-120. Но это просто общие размышления.

Добавлено:

Fagot73, лично я противоречий не вижу, но делаю вывод:
1. На данном СТО приемлемо только гарантийное обслуживание.
2. Постгарантийное и текущее оперативное обслуживание там стоит значительно выше чем в среднем по нашему городу-герою относительно нашего типа автомобиля.
3. На данном СТО присутствует момент "легкого сруба денег" в процессе выполнения самих работ (опыт имеется).
4. Уровень цен на данном СТО по п.2 не гарантируют качество выполнения самих работ и зависит от конкретных исполнителей (т.е. на данном СТО очень выражен человеческий фактор, а это уже проблемы менеджмента).

А дальше, как говориться , кто как хочет, так и ...

Благодарен Вам за понимание . Важен п.4 - считаю так: если берёте деньги, то делайте качественно. За это и боремся обычно.

Добавлено:

Fagot73,каждый выбирает то,что ему ближе )
кому-то быть кинутым на ГстО ,кому-то быть довольным обслуживанием в гараже (к примеру у Андрея,как я )
ИМХО,никогда не оставлю свою машину человеку,которому не доверяю,а когда ты доверяешь человеку,которого ты видишь первый раз в жизни,то для этого есть определение,-"ЛОХ" называется )
Удачи и не болеть)

не совсем понял кого Вы имеете ввиду под определением из трёх букв, но тоже стараюсь придерживаться правил "не оставляй машину без присмотра механику". Знакомому-незнакомому - без разницы. Не оставляю. Одно из моих требований к ГСТО, и они его выполняют. И обслуживает автомобиль на ГСТО один механик, которого я знаю и он меня (автомобиль) знает. Лишние вопросы в наших с ГСТО взаимоотношениях с прошлого лета отпали как таковые.
Кстати - никого не рекламировал

[Alexxx]

не совсем понял кого Вы имеете ввиду под определением из трёх букв, но тоже стараюсь придерживаться правил "не оставляй машину без присмотра механику". Знакомому-незнакомому - без разницы. Не оставляю.

никого лично,просто мысли в слух.