Покупка автомагнитолы пионер в автозвуке, История с продолжением Опции

[Ssmaliks]

Добрый вечер ОДНОКЛУБНИКИ И ДРУЗЬЯ!
Осторожно при покупке в АВТОЗВУКЕ!

Добавлено:
Купил вчера автомагнитолу пионер 3210!
Собирался покупать 3150, менеджер салона на воссоединения 5, меня убедила, что 3150 старая модель, а 3210 новая (она новая 2010).
Я повелся.
Послепроверки в магазине претензий не возникло, оформили "гарантию" и я забрал ВЕЩЬ.

Добавлено:
Вчера же я все приколы торговли (сам там) подключил без установки всё работало.
После этого установил шахту,вставил мафон, включил и вновь всё работало ........ максимум пол часа ...... после этого магнитола выключилась и не подавала признаков жизни.

Добавлено:
Прочитав "гар.талон" (как оказалось в последствии "ЛЕВЫЙ") я поехал в гар сервис пионер Маяковского 26, там я и узнал что талон левый.

[Baza Avtozvuka]

Добрый вечер ОДНОКЛУБНИКИ И ДРУЗЬЯ!
Осторожно при покупке в АВТОЗВУКЕ!

Добавлено:
Купил вчера автомагнитолу пионер 3210!
Собирался покупать 3150, менеджер салона на воссоединения 5, меня убедила, что 3150 старая модель, а 3210 новая (она новая 2010).
Я повелся.
Послепроверки в магазине претензий не возникло, оформили "гарантию" и я забрал ВЕЩЬ.

Добавлено:
Вчера же я все приколы торговли (сам там) подключил без установки всё работало.
После этого установил шахту,вставил мафон, включил и вновь всё работало ........ максимум пол часа ...... после этого магнитола выключилась и не подавала признаков жизни.

Добавлено:
Прочитав "гар.талон" (как оказалось в последствии "ЛЕВЫЙ") я поехал в гар сервис пионер Маяковского 26, там я и узнал что талон левый.

Добрый день, уважаемый Ssmaliks.
Очень сожалеем, о возникшем недоразумении.
Дело в том, что проблема с гарантийными талонами компании Пионер и сервисным центром на Маяковского возникла не впервые.
На данный момент у компании Пионер есть три образца гарантийных талонов:

- образец 1
- образец 2
- образец 3


Талон обновился уже третий раз. Когда пришли магнитолы со 2 образцом гарантийных талонов, мы тоже сталкивались с тем, что сервисный центр считает данные талоны недействительными.
Был отправлен запрос в представительство Пионер, которое потом в свою очередь проинформировало сервис о том, что данный тип талонов является действительным.

Вы попали в точно такую ситуацию. Магнитола 2010 года, новый образец талона (образец 3) .

Нами снова был отправлен запрос в представительство компании Пионер в городе Киеве. К запросу прилагалась копия Вашего гарантийного талона нового 3 образца .

Ответ был получен следующий:

Спасибо за Ваше электронное письмо.Высланный Вами гарантийный талон -
официальный гарантийный талон Pioneer на магнитолы. Обратитесь за помощью в
сервисный центр повторно. Мы проинформировали их, они примут Вашу магнитолу
для проведения гарантийного ремонта.С наилучшими пожеланиями,

Компания Pioneer

Служба технической поддержки и cервисного обслуживания клиентов
Россия: 8-800-200-8901
Москва495)755-9292
Киев: (044)39-122-39
www.pioneer-rus.ru
www.pioneer.eu


Напоминает, что База Автозвука заинтересована в том, чтобы продавать только официальные товары.
Еще раз приносим извинения за сложившееся недоразумение.

[Ssmaliks]

Добрый вечер ОДНОКЛУБНИКИ И ДРУЗЬЯ!
Осторожно при покупке в АВТОЗВУКЕ!

Добавлено:
Купил вчера автомагнитолу пионер 3210!
Собирался покупать 3150, менеджер салона на воссоединения 5, меня убедила, что 3150 старая модель, а 3210 новая (она новая 2010).
Я повелся.
Послепроверки в магазине претензий не возникло, оформили "гарантию" и я забрал ВЕЩЬ.

Добавлено:
Вчера же я все приколы торговли (сам там) подключил без установки всё работало.
После этого установил шахту,вставил мафон, включил и вновь всё работало ........ максимум пол часа ...... после этого магнитола выключилась и не подавала признаков жизни.

Добавлено:
Прочитав "гар.талон" (как оказалось в последствии "ЛЕВЫЙ") я поехал в гар сервис пионер Маяковского 26, там я и узнал что талон левый.

Добрый день, уважаемый Ssmaliks.
Очень сожалеем, о возникшем недоразумении.
Дело в том, что проблема с гарантийными талонами компании Пионер и сервисным центром на Маяковского возникла не впервые.
Суть в том, что сервисный центр бывает вовремя не проинформированным о новых талонах.
Талон обновился уже третий раз. В предыдущий раз, мы тоже сталкивались с тем, что этот сервис центр считает данные талоны недействительными. Вскоре Пионер проинфорсировал сервис и все стало на свои места.

Вы попали в точно такую ситуацию. Магнитола 2010 года, новый образец талона.

Нами был отправлен запрос в представительство компании Пионер в городе Киеве. К запросу прилагалась копия Вашего гарантийного талона.

Ответ был получен следующий:

Спасибо за Ваше электронное письмо.Высланный Вами гарантийный талон -
официальный гарантийный талон Pioneer на магнитолы. Обратитесь за помощью в
сервисный центр повторно. Мы проинформировали их, они примут Вашу магнитолу
для проведения гарантийного ремонта.С наилучшими пожеланиями,

Компания Pioneer

Служба технической поддержки и cервисного обслуживания клиентов
Россия: 8-800-200-8901
Москва495)755-9292
Киев: (044)39-122-39
www.pioneer-rus.ru
www.pioneer.eu


Напоминает, что База Автозвука заинтересована в том, чтобы продавать только официальные товары.
Еще раз приносим извинения за сложившееся недоразумение.

Магнитола находится у вас уже неделю и никаких движений я не вижу, а насчет всего остальногоя точно знаю,что покупать у вас я больше никогда не буду.
Заявление в общество прав защиты потребителей я скорее всего тоже напишу.
Менять предохранитель неделю это нонсенс!!!!


Добавлено:
Сегодня заехал в магазин, где покупал, на словах мне сказали, что талон уже ОФ. , о чем написано и на форуме.
Но я должен завтра позвонить по № телефона который у меня указан в квитанции, по тому номеру мне дадут № квитанции, по которой сдали мою магнитолу в ОФ сервис, также скажут № телефона сервиса и я должен буду звонить узнавать когда её починят......... БРЕД Полный???
У меня есть квитанция о приёме товара в ремонт из магазина, 14 дней закончатся 12 апреля, господа Одноклубники помогите написать заявление о возврате денег, у меня это первый случай может у кого был похожий?