IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Відповідаємо на Ваші запитання ТОВ Західзапчастина, Купівля нового автомобіля ремонт запчастини
Львов
сообщение 15.2.2011, 23:14
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 12.2.2011
Из: Львов
Пользователь №: 9.126
Из: г.Львов Лада Захидзапчастына
Авто: 11174 Универсал

Предупреждения:
(0%) -----


ТОВ Західзапчастина офіційний дилер ПАТ Укравтоваз у Львівській області відповість на всі Ваші запитання
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Terry
сообщение 17.2.2011, 15:36
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 17.2.2011
Пользователь №: 9.170
Из: Lemberg
Авто: Elantra

Предупреждения:
(0%) -----


Порівняно з 07-08 роком там багато помінялось(зрештою як і все в країні).
Тепер продажі авто вже не ті і тому підхід до клієнтів змінився. Тепер більше часу для пошуку несправностей і проведення робіт(коли записано 20клієнтів на день і коли 10 - різниця велика)
Змінився дилер - колись те сто було від дністер авто(якого вже немає).
Тепер, я так зрозумів, від Західзапчастини.
Будем надіятися, що кращі спеціалісти все-таки лишилися.

Щодо гарантії на авто(мав відношення деякий час до того) - всі гарантійні умови прописані у Вас в Гарантійних умовах(типу договору) і в сервісній книжці.
Єдине, що треба пильнувати чи все ОК в книжці записано, але то вже окрема історія.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Львов
сообщение 17.2.2011, 19:20
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 12.2.2011
Из: Львов
Пользователь №: 9.126
Из: г.Львов Лада Захидзапчастына
Авто: 11174 Универсал

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Terry @ 17.2.2011, 15:36) *
Порівняно з 07-08 роком там багато помінялось(зрештою як і все в країні).
Тепер продажі авто вже не ті і тому підхід до клієнтів змінився. Тепер більше часу для пошуку несправностей і проведення робіт(коли записано 20клієнтів на день і коли 10 - різниця велика)
Змінився дилер - колись те сто було від дністер авто(якого вже немає).
Тепер, я так зрозумів, від Західзапчастини.
Будем надіятися, що кращі спеціалісти все-таки лишилися.

Щодо гарантії на авто(мав відношення деякий час до того) - всі гарантійні умови прописані у Вас в Гарантійних умовах(типу договору) і в сервісній книжці.
Єдине, що треба пильнувати чи все ОК в книжці записано, але то вже окрема історія.


Дякуємо за підтримку
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Igor_K
сообщение 20.2.2011, 14:26
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 68
Регистрация: 10.7.2008
Из: Львів
Пользователь №: 1.238
Из: Львів
Авто: ВАЗ 1119

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Terry @ 17.2.2011, 15:36) *
Порівняно з 07-08 роком там багато помінялось(зрештою як і все в країні).


Передпродажну підготовку на піку продажів (2008 рік) робили відверто похабно.
Мій випадок:
При установці "музики" -поламані пістони обивки дверей - через 20 км пробігу обшивки повідставали від дверок і стали гриміти. Поламана декоративна рамка магнітоли - обламали вусики кріплення з однієї сторони.
При протяжці дротів до антени - криво встановили декоративні накладки на передніх стійках (від вітрового скла).
Антикор чи робили чи ні - неясно (скажімо в дверях слідів антикору немає), але Лак-Фарб Покриття повимазували здорово - біля кришки бачка, пороги і т.д. (це демонстрація того, що машина оброблялась)
Ніякої протяжки гайок, болтів, хомутів і близько не було - антифриз став сочитись практично відразу.
Задній локер прикрутили погано - попали в якийсь пластик і відповідно локер до ТО-0 "відстав" від кузова.
В салоні Дністер були куплені килимки, але їх не постелили в машину, в нагло брудним взуттям потоптали ковролін.

На зауваження, що погано закриваються спинки задніх сидінь прийшов "майстер" і з такою силою припечатав спинку сидіння, що я аж остопвів від несподіванки. Такі творчі підходи там практикують і при власниках і при їх відсутності. Звичайно, просити ще щось "підрегулювати" після цього - нема охоти.

Приїздити до вас на ремонт - це невеселе заняття. Розташоване СТО невдало. Від Львова далеко. На підходах треба форсувати гігантські калюжі і вибоїни.

Є обставини, які можуть змусити їздити до вас негарантійні машини.
1) Тут не шарахаються від пріор і калин як на інших СТО Львова.
2) Асортимент, якість і ЦІНА запчастин - таку інформацію ви поки не хочете подавати на цьому форумі.
3) Вартість обслуговування - дайте якість типові приклади поширених операцій. Скажімо діагностика ходової, двигуна, рихтовка/покраска і т.п.
4) Наявність угод із страховими компаніями - їх я так роозумію не було ніколи і досі немає.

З повагою, досі ваш клієнт.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurko
сообщение 28.2.2011, 15:15
Сообщение #5


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 651
Регистрация: 19.12.2007
Пользователь №: 212
Из: Львов
Авто: 11194 1,4 16V

Предупреждения:
(0%) -----


Хочу приурочити до заміни щеплення,
заміну підшипників валів у КПП на імпорті.
Чи проводите ви такі роботи?
Орієнтовна вартість робіт та матеріалів?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Львов
сообщение 1.3.2011, 20:47
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 12.2.2011
Из: Львов
Пользователь №: 9.126
Из: г.Львов Лада Захидзапчастына
Авто: 11174 Универсал

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(yurko @ 28.2.2011, 15:15) *
Хочу приурочити до заміни щеплення,
заміну підшипників валів у КПП на імпорті.
Чи проводите ви такі роботи?
Орієнтовна вартість робіт та матеріалів?


Звичайно. Краще подзвоніть до Івана Любомировича. Але я думаю що це марна справа. Потрібно ще імпортні шестерні бо при заміни підшипників
люфти нікуди не зникнуть. А від цього основний шум.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yurko
сообщение 3.3.2011, 11:01
Сообщение #7


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 651
Регистрация: 19.12.2007
Пользователь №: 212
Из: Львов
Авто: 11194 1,4 16V

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Львов @ 1.3.2011, 20:47) *
Звичайно. Краще подзвоніть до Івана Любомировича.

Ви же самі викликалися відповідати на запитання biggrin.gif
А в мене є серйозні наміри залізти в коробку.
Підготуйте будь-ласка кошторис:
1. Щеплення Valeo 2112 з корзиною та вижимним підшипником, оригінал. В мене стартер на дві шпильки - коробка 2110.
2. Підшипники валів КПП виробництва SKF або KOYO. В кошторисі укажіть точне найменування.
3. Масло трансмісійне.
4. Робота по заміні вище наведеного.
Можна скинути в приватні повідомлення.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sanny
сообщение 3.3.2011, 12:40
Сообщение #8


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1.400
Регистрация: 26.12.2008
Пользователь №: 2.391
Из: Львов, Санта-Барбара
Авто: ВАЗ-11183-114

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(yurko @ 3.3.2011, 11:01) *
Цитата(Львов @ 1.3.2011, 20:47) *
Звичайно. Краще подзвоніть до Івана Любомировича.

Ви же самі викликалися відповідати на запитання biggrin.gif
А в мене є серйозні наміри залізти в коробку.
Підготуйте будь-ласка кошторис:
1. Щеплення Valeo 2112 з корзиною та вижимним підшипником, оригінал. В мене стартер на дві шпильки - коробка 2110.
2. Підшипники валів КПП виробництва SKF або KOYO. В кошторисі укажіть точне найменування.
3. Масло трансмісійне.
4. Робота по заміні вище наведеного.
Можна скинути в приватні повідомлення.

laugh.gif laugh.gif laugh.gif я буду в шоці, якшо тобі погодяться !!!


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
Львов   Відповідаємо на Ваші запитання ТОВ Західзапчастина   15.2.2011, 23:14
mastergid   А є які контакти? Дайте більше деталей   15.2.2011, 23:36
Львов   Цитата(mastergid @ 15.2.2011, 23:36) А є ...   17.2.2011, 11:38
yurko   Цитата(Львов @ 17.2.2011, 11:38) ми є ТОВ...   17.2.2011, 14:35
Vr_   Наскільки я розумію, Ви є представником організаці...   16.2.2011, 9:18
Terry   Порівняно з 07-08 роком там багато помінялось(зреш...   17.2.2011, 15:36
Львов   Цитата(Terry @ 17.2.2011, 15:36) Порівнян...   17.2.2011, 19:20
Igor_K   Цитата(Terry @ 17.2.2011, 15:36) Порівнян...   20.2.2011, 14:26
yurko   Хочу приурочити до заміни щеплення, заміну підшипн...   28.2.2011, 15:15
Львов   Цитата(yurko @ 28.2.2011, 15:15) Хочу при...   1.3.2011, 20:47
yurko   Цитата(Львов @ 1.3.2011, 20:47) Звичайно....   3.3.2011, 11:01
sanny   Цитата(yurko @ 3.3.2011, 11:01) Цитата(Ль...   3.3.2011, 12:40
yurko   Цитата(sanny @ 3.3.2011, 12:40) я бу...   3.3.2011, 15:20
sanny   Цитата(yurko @ 3.3.2011, 15:20) Цитата(sa...   3.3.2011, 22:13
Львов   Цитата(yurko @ 3.3.2011, 11:01) Цитата(Ль...   15.3.2011, 19:14
yurko   Цитата(Львов @ 15.3.2011, 20:14) Все норм...   27.3.2011, 17:21
scorpion_vp   Сань харош приколюватись, краще за розмір ремня гє...   4.3.2011, 23:03
s_forum   А результату немає :-). Взагалі автосервіс не дуже...   29.3.2011, 15:12
Vr_   Сьогодні на даному СТО "ЗАХІДЗАПЧАСТИНА...   18.4.2011, 17:12
Westparts   Доброго часу . Оскільки в даному розділі неодоразо...   30.8.2011, 19:49
sanny   Цитата(Westparts @ 30.8.2011, 20:49) Добр...   30.8.2011, 20:00
Westparts   Для всіх учасників , хочу одразу сказати що питанн...   30.8.2011, 20:16
Orso8888   Доброго дня у мене антифризом залило Контролер Янв...   28.9.2011, 20:27
Westparts   Результат буде приблизно один - заміна ЕБУ( Електр...   29.9.2011, 11:45
Orso8888   Цитата(Westparts @ 29.9.2011, 12:45) Резу...   1.10.2011, 20:42
Shyma   Цитата(Westparts @ 29.9.2011, 11:45) Я би...   2.10.2011, 21:19
Westparts   Цитата(Shyma @ 2.10.2011, 22:19) Цитата(W...   2.10.2011, 23:42
Shyma   Доброго вечора ! Цікавить чи є донори по еле...   28.9.2011, 22:02
ZIG_R   Цитата(Львов @ 15.2.2011, 23:14) ТОВ Захі...   30.12.2011, 21:16


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 2:01