Автор: ALEX_XXX 23.7.2012, 9:29
Добрый день!
Подскажите как поступить в следующей ситуации.
В субботу купил главный тормозной цилиндр за аж 285 грн. Установили на машину, а он сцукко оказался с браком. Шток не возвращается в нормальное положение! Только с помощью руки можно его вернуть в норму. Покупал его в магазине на ул.Святошинской 20. Так вот проблема в том, что магазин не хочет возвращать\ менять гтц\ деньги за ГТЦ. Аргументируя это тем, что нужен АКТ с СТО о том, что деталь не годная...Бред..Нахера мне СТО, если я сам могу поменять деталь...Так вот хотел посоветоваться что проще купить где-то этот АКТ или писать сразу в защиту прав потребителя. Чек есть.
Автор: Thyssen 23.7.2012, 9:35
Цитата(ALEX_XXX @ 23.7.2012, 10:29)
Добрый день!
Подскажите как поступить в следующей ситуации.
В субботу купил главный тормозной цилиндр за аж 285 грн. Установили на машину, а он сцукко оказался с браком. Шток не возвращается в нормальное положение! Только с помощью руки можно его вернуть в норму. Покупал его в магазине на ул.Святошинской 20. Так вот проблема в том, что магазин не хочет возвращать\ менять гтц\ деньги за ГТЦ. Аргументируя это тем, что нужен АКТ с СТО о том, что деталь не годная...Бред..Нахера мне СТО, если я сам могу поменять деталь...Так вот хотел посоветоваться что проще купить где-то этот АКТ или писать сразу в защиту прав потребителя. Чек есть.
Вот в чем дело:
1. Гарантия на авто з.ч. 14 дней.
2. Гарантия распространяется на з.ч. установленные на
сертифицированном СТО.
3. сразу в защиту не стОит, по гарантии з.ч. уходит на завод изготовитель, от туда приходит соответствующий акт, а вот потом... уже защита..
Автор: ALEX_XXX 23.7.2012, 9:37
Значит надо искать этот АКТ...во гемору то прилетело...Выходит я обязан все ставить на СТО..ну бред )
Автор: maxx 23.7.2012, 9:37
Я в своё время на Святошинской,20 половину ланоса купил по запчастям, и былло пару раз менял, без проблем, чек есть меняють...
Автор: ALEX_XXX 23.7.2012, 9:39
Ну так то может было тогда, а сейчас им акт подавай
Автор: Thyssen 23.7.2012, 9:50
Цитата(maxx @ 23.7.2012, 10:37)
Я в своё время на Святошинской,20 половину ланоса купил по запчастям, и былло пару раз менял, без проблем, чек есть меняють...
Если з.ч. не ставилась на авто- меняют без вопросов или возврат денег.
Добавлено:Цитата(ALEX_XXX @ 23.7.2012, 10:37)
.Выходит я обязан все ставить на СТО..ну бред )
Если желаем иметь гарантию от производителя- тогда да, если ставим кЕтайское- тогда сам и в гараже.
Автор: ALEX_XXX 23.7.2012, 9:52
Встречный вопрос, где в Киеве официальное СТО ВАЗа?
На Сосненых?
Автор: Thyssen 23.7.2012, 9:54
Цитата(ALEX_XXX @ 23.7.2012, 10:52)
Встречный вопрос, где в Киеве официальное СТО ВАЗа?
На Сосненых?
Не обязательно ГСТО ВАЗ- сто имеющее лицензию на выполнение работ,хоть Субару...
Автор: ALEX_XXX 23.7.2012, 9:55
Цитата(Thyssen @ 23.7.2012, 10:54)
Цитата(ALEX_XXX @ 23.7.2012, 10:52)
Встречный вопрос, где в Киеве официальное СТО ВАЗа?
На Сосненых?
Не обязательно ГСТО ВАЗ- сто имеющее лицензию на выполнение работ,хоть Субару...
Спасибо, будем искать знакомых СТОшников ) МОЖЕТ у кого-то есть такая возможность сделать эту справку?