Версия для печати темы
Лада Калина Клуб в Украине _ Львовская _ Відповідаємо на Ваші запитання ТОВ Західзапчастина
Автор: Львов 15.2.2011, 23:14
ТОВ Західзапчастина офіційний дилер ПАТ Укравтоваз у Львівській області відповість на всі Ваші запитання
Автор: mastergid 15.2.2011, 23:36
А є які контакти? Дайте більше деталей
Автор: Vr_ 16.2.2011, 9:18
Наскільки я розумію, Ви є представником організації, що знаходиться на вул.Шевченка, в Рясне де я і обслуговуюсь.
Тому зразу виникає запитання:
Своє авто я купував в дністер-авто, але гарантійне обслуговування проводиться у Вас.
Авто випуску листопада 2008 року, куплено в березні 2010 року.
До якого часу і якого пробігу у мене дійсна гарантія на обслуговування у Вас?
Автор: Львов 17.2.2011, 11:38
Цитата(mastergid @ 15.2.2011, 23:36)
А є які контакти? Дайте більше деталей
067 3719002 Ігор Ігорович
067 3222201 Олег Володимирович
Добавлено:Цитата(Vr_ @ 16.2.2011, 9:18)
Наскільки я розумію, Ви є представником організації, що знаходиться на вул.Шевченка, в Рясне де я і обслуговуюсь.
Тому зразу виникає запитання:
Своє авто я купував в дністер-авто, але гарантійне обслуговування проводиться у Вас.
Авто випуску листопада 2008 року, куплено в березні 2010 року.
До якого часу і якого пробігу у мене дійсна гарантія на обслуговування у Вас?
Все згідно гарантійних умов підписаних Вами з Дністер-авто ( ПОВИННІ БУЛИ ВИДАНІ З ВСІМА ІНШИМИ ДОКУМЕНТАМИ ).
Також хочу повідомити що ми є ТОВ ЗАХІДЗАПЧАСТИНА дилери російських ВАЗ у Львівській області
і до Дністер-сервіс не маємо жодного відношення . І також підтримуємо гарантію на всі вази російськоі збірки 3 роки або 50 000 тис. км
при дотриманні умов гарантії які розписані в сервісній книжці.
З , повагою Олег.
Автор: yurko 17.2.2011, 14:35
Цитата(Львов @ 17.2.2011, 11:38)
ми є ТОВ ЗАХІДЗАПЧАСТИНА
Вже три роки обслуговуюсь на цьому сервісі.
Нічого поганого сказати не можу. Адекватне відношення, як до машини так і до клієнта. Нормальні ціни на роботи.
Гарантія вже закінчилася але сервіс міняти не збираюся.
Автор: Terry 17.2.2011, 15:36
Порівняно з 07-08 роком там багато помінялось(зрештою як і все в країні).
Тепер продажі авто вже не ті і тому підхід до клієнтів змінився. Тепер більше часу для пошуку несправностей і проведення робіт(коли записано 20клієнтів на день і коли 10 - різниця велика)
Змінився дилер - колись те сто було від дністер авто(якого вже немає).
Тепер, я так зрозумів, від Західзапчастини.
Будем надіятися, що кращі спеціалісти все-таки лишилися.
Щодо гарантії на авто(мав відношення деякий час до того) - всі гарантійні умови прописані у Вас в Гарантійних умовах(типу договору) і в сервісній книжці.
Єдине, що треба пильнувати чи все ОК в книжці записано, але то вже окрема історія.
Автор: Львов 17.2.2011, 19:20
Цитата(Terry @ 17.2.2011, 15:36)
Порівняно з 07-08 роком там багато помінялось(зрештою як і все в країні).
Тепер продажі авто вже не ті і тому підхід до клієнтів змінився. Тепер більше часу для пошуку несправностей і проведення робіт(коли записано 20клієнтів на день і коли 10 - різниця велика)
Змінився дилер - колись те сто було від дністер авто(якого вже немає).
Тепер, я так зрозумів, від Західзапчастини.
Будем надіятися, що кращі спеціалісти все-таки лишилися.
Щодо гарантії на авто(мав відношення деякий час до того) - всі гарантійні умови прописані у Вас в Гарантійних умовах(типу договору) і в сервісній книжці.
Єдине, що треба пильнувати чи все ОК в книжці записано, але то вже окрема історія.
Дякуємо за підтримку
Автор: Igor_K 20.2.2011, 14:26
Цитата(Terry @ 17.2.2011, 15:36)
Порівняно з 07-08 роком там багато помінялось(зрештою як і все в країні).
Передпродажну підготовку на піку продажів (2008 рік) робили відверто похабно.
Мій випадок:
При установці "музики" -поламані пістони обивки дверей - через 20 км пробігу обшивки повідставали від дверок і стали гриміти. Поламана декоративна рамка магнітоли - обламали вусики кріплення з однієї сторони.
При протяжці дротів до антени - криво встановили декоративні накладки на передніх стійках (від вітрового скла).
Антикор чи робили чи ні - неясно (скажімо в дверях слідів антикору немає), але Лак-Фарб Покриття повимазували здорово - біля кришки бачка, пороги і т.д. (це демонстрація того, що машина оброблялась)
Ніякої протяжки гайок, болтів, хомутів і близько не було - антифриз став сочитись практично відразу.
Задній локер прикрутили погано - попали в якийсь пластик і відповідно локер до ТО-0 "відстав" від кузова.
В салоні Дністер були куплені килимки, але їх не постелили в машину, в нагло брудним взуттям потоптали ковролін.
На зауваження, що погано закриваються спинки задніх сидінь прийшов "майстер" і з такою силою припечатав спинку сидіння, що я аж остопвів від несподіванки. Такі творчі підходи там практикують і при власниках і при їх відсутності. Звичайно, просити ще щось "підрегулювати" після цього - нема охоти.
Приїздити до вас на ремонт - це невеселе заняття. Розташоване СТО невдало. Від Львова далеко. На підходах треба форсувати гігантські калюжі і вибоїни.
Є обставини, які можуть змусити їздити до вас негарантійні машини.
1) Тут не шарахаються від пріор і калин як на інших СТО Львова.
2) Асортимент, якість і ЦІНА запчастин - таку інформацію ви поки не хочете подавати на цьому форумі.
3) Вартість обслуговування - дайте якість типові приклади поширених операцій. Скажімо діагностика ходової, двигуна, рихтовка/покраска і т.п.
4) Наявність угод із страховими компаніями - їх я так роозумію не було ніколи і досі немає.
З повагою, досі ваш клієнт.
Автор: yurko 28.2.2011, 15:15
Хочу приурочити до заміни щеплення,
заміну підшипників валів у КПП на імпорті.
Чи проводите ви такі роботи?
Орієнтовна вартість робіт та матеріалів?
Автор: Львов 1.3.2011, 20:47
Цитата(yurko @ 28.2.2011, 15:15)
Хочу приурочити до заміни щеплення,
заміну підшипників валів у КПП на імпорті.
Чи проводите ви такі роботи?
Орієнтовна вартість робіт та матеріалів?
Звичайно. Краще подзвоніть до Івана Любомировича. Але я думаю що це марна справа. Потрібно ще імпортні шестерні бо при заміни підшипників
люфти нікуди не зникнуть. А від цього основний шум.
Автор: yurko 3.3.2011, 11:01
Цитата(Львов @ 1.3.2011, 20:47)
Звичайно. Краще подзвоніть до Івана Любомировича.
Ви же самі викликалися відповідати на запитання
А в мене є серйозні наміри залізти в коробку.
Підготуйте будь-ласка кошторис:
1. Щеплення Valeo 2112 з корзиною та вижимним підшипником, оригінал. В мене стартер на дві шпильки - коробка 2110.
2. Підшипники валів КПП виробництва SKF або KOYO. В кошторисі укажіть точне найменування.
3. Масло трансмісійне.
4. Робота по заміні вище наведеного.
Можна скинути в приватні повідомлення.
Автор: sanny 3.3.2011, 12:40
Цитата(yurko @ 3.3.2011, 11:01)
Цитата(Львов @ 1.3.2011, 20:47)
Звичайно. Краще подзвоніть до Івана Любомировича.
Ви же самі викликалися відповідати на запитання
А в мене є серйозні наміри залізти в коробку.
Підготуйте будь-ласка кошторис:
1. Щеплення Valeo 2112 з корзиною та вижимним підшипником, оригінал. В мене стартер на дві шпильки - коробка 2110.
2. Підшипники валів КПП виробництва SKF або KOYO. В кошторисі укажіть точне найменування.
3. Масло трансмісійне.
4. Робота по заміні вище наведеного.
Можна скинути в приватні повідомлення.
я буду в шоці, якшо тобі погодяться !!!
Автор: yurko 3.3.2011, 15:20
Цитата(sanny @ 3.3.2011, 12:40)
Невже чогось не реального прошу?
Автор: sanny 3.3.2011, 22:13
Цитата(yurko @ 3.3.2011, 15:20)
Цитата(sanny @ 3.3.2011, 12:40)
Невже чогось не реального прошу?
в тому-то і справа, шо реального
А може...
Автор: scorpion_vp 4.3.2011, 23:03
Сань харош приколюватись, краще за розмір ремня гєника спитай.
Автор: Львов 15.3.2011, 19:14
Цитата(yurko @ 3.3.2011, 11:01)
Цитата(Львов @ 1.3.2011, 20:47)
Звичайно. Краще подзвоніть до Івана Любомировича.
Ви же самі викликалися відповідати на запитання
А в мене є серйозні наміри залізти в коробку.
Підготуйте будь-ласка кошторис:
1. Щеплення Valeo 2112 з корзиною та вижимним підшипником, оригінал. В мене стартер на дві шпильки - коробка 2110.
2. Підшипники валів КПП виробництва SKF або KOYO. В кошторисі укажіть точне найменування.
3. Масло трансмісійне.
4. Робота по заміні вище наведеного.
Можна скинути в приватні повідомлення.
Все нормально трохи прихворів. На днях дам результат
Автор: yurko 27.3.2011, 17:21
Цитата(Львов @ 15.3.2011, 20:14)
Все нормально трохи прихворів. На днях дам результат
Ну як? Буде результат?
Автор: s_forum 29.3.2011, 15:12
А результату немає :-). Взагалі автосервіс не дуже щоб і поганий, якщо порівнювати з Росавто :-)))))
Автор: Vr_ 18.4.2011, 17:12
Сьогодні на даному СТО "ЗАХІДЗАПЧАСТИНА" по гарантії поміняли рульву рейку,
за що безмежно вдячний Ігору Ігоровичу за те, що оперативно, напротязі тижня замовив і доставив саму рейку,
і сервісменам, що добре її змастили та якісно і швидко замінили!
Всім рекомендую дане СТО - як для планових ТО, так і для позапланових ремонтів -
все швидко і якісно!
Досвідчені спеціалісти, адекватне керівництво!
Автор: Westparts 30.8.2011, 19:49
Доброго часу .
Оскільки в даному розділі неодоразово згадуєтьсяі мое ім"я , та зайнятість нашого працівника , прошу запитання надсилати мені . Хто хоче більш конкретної відповіді , прошу телефонувати .
З повагою .
Ігор Ігорович
Автор: sanny 30.8.2011, 20:00
Цитата(Westparts @ 30.8.2011, 20:49)
Доброго часу .
Оскільки в даному розділі неодоразово згадуєтьсяі мое ім"я , та зайнятість нашого працівника , прошу запитання надсилати мені . Хто хоче більш конкретної відповіді , прошу телефонувати .
З повагою .
Ігор Ігорович
Скільки буде коштувати заміна тосола і яким методом ви це робите.
з повагою, Олександр
Добавлено:І ще одне питання. Скільки мені обійдеться обслуговування кондиціонера - прочистка, перевірка фреону (якщо ви це робите)
Автор: Westparts 30.8.2011, 20:16
Для всіх учасників , хочу одразу сказати що питання "скільки" обговорюється у робочий час по робочому телефоні столу замовлень , який Ви , напевно , усі знаєте . Усі вартості робіт беруться з " Трудоемкости работ по обслуживанию " , та вартості нормо/години .
А заміна ?!
1 Зливається охолоджувальна рідина ;
2 Заливається нова рідина ;
3 Запускається ДВЗ ;
4 контроль включення \ виключення електровентилятора системи охолодження ДВЗ .
Добавлено:
Заправка кондиціонера від 520 грн.
Автор: Orso8888 28.9.2011, 20:27
Доброго дня у мене антифризом залило Контролер Январь 7.2 11183-1411020-21 (1.6L) (Автэл). Машина не заводиться, знаходиться на Левандівці. Яким чином мені найкраще поступити, притягнути до вас машину чи поставити новий контролер?
Автор: Shyma 28.9.2011, 22:02
Доброго вечора !
Цікавить чи є донори по електропідсилювачу керма ??
Конкретно шукаю нижню частину корпуса , ту в якій двигун знаходиться.
мій підсилювач російський, із чорною пластмасовою кришкою на двигуні.
Автор: Westparts 29.9.2011, 11:45
Результат буде приблизно один - заміна ЕБУ( Електронного Блоку Управління ) . Якщо без заміни радіатора пічки ( опалювача ) ,необхідно змінити місце встановлення ЕБУ
Добавлено:
Цитата(Shyma @ 28.9.2011, 23:02)
Доброго вечора !
Цікавить чи є донори по електропідсилювачу керма ??
Конкретно шукаю нижню частину корпуса , ту в якій двигун знаходиться.
мій підсилювач російський, із чорною пластмасовою кришкою на двигуні.
Я би НЕ РАДИВ Вам цього робити , це рульове керування !
Автор: Orso8888 1.10.2011, 20:42
Цитата(Westparts @ 29.9.2011, 12:45)
Результат буде приблизно один - заміна ЕБУ( Електронного Блоку Управління ) . Якщо без заміни радіатора пічки ( опалювача ) ,необхідно змінити місце встановлення ЕБУ
Дякую так і зроблю
Автор: Shyma 2.10.2011, 21:19
Цитата(Westparts @ 29.9.2011, 11:45)
Я би НЕ РАДИВ Вам цього робити , це рульове керування !
Я б також не парився б з цього приводу якби :
1) У мене був справний підсилювач.
2) Лишніх 3500 на купівлю нового.
А так... маємо те що маємо і так розумію у Вас нічого подібного не найдеться , бо всі поломані Ви відсилаєте по "рекламації".
Автор: Westparts 2.10.2011, 23:42
Цитата(Shyma @ 2.10.2011, 22:19)
Цитата(Westparts @ 29.9.2011, 11:45)
Я би НЕ РАДИВ Вам цього робити , це рульове керування !
Я б також не парився б з цього приводу якби :
1) У мене був справний підсилювач.
2) Лишніх 3500 на купівлю нового.
А так... маємо те що маємо і так розумію у Вас нічого подібного не найдеться , бо всі поломані Ви відсилаєте по "рекламації".
Лишніх ? А у кого вони є ?
Повірте краще так як є .
А поломані просто відсутні з 2009 р.
Автор: ZIG_R 30.12.2011, 21:16
Цитата(Львов @ 15.2.2011, 23:14)
ТОВ Західзапчастина офіційний дилер ПАТ Укравтоваз у Львівській області відповість на всі Ваші запитання
По "дєлу" є що сказати про ремкомплект пластмасових втулок для трапеції двірників?
http://kalina-club.com.ua/forum/index.php?showtopic=6583
у природі вони існують, як вияснив поки що, вони однакові для калини і ВАЗ2110-2112... і, здається для ГАЗ...(тут я ще не певен) тема, я думаю, актуальна.
ЗІ. Ціни через цю пластмаску за нову трапецію від 130грн(кетайський лівак) до 300грн, на калину 400грн на Зелена-базарі... думайте
.
IPB NULL RU (http://www.ipb-null.narod.ru/)
© IPB NULL RU (http://www.ipb-null.narod.ru/)